能级式案例分享对手术室护士综合能力及医患满意度的影响  

作　　者：钟彩云 谭红 

机构地区：[1]深圳市宝安区中心医院,深圳518000 [2]广东省第二人民医院,广州510000

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2023年第9期158-161,共4页Modern Nurse

基　　金：广东省护士协会科研课题基金项目(编号:gdshsxh2021b046)。

摘　　要：目的分析能级式案例分享对手术室护士综合能力及医患满意度的影响。方法选取某市某区中心医院手术室护士41名为研究对象,自2021年7月开始实施能级式案例分享,并以此为临界点进行分组,2021年1月—6月能级式案例分享实施前为对照组,2021年7月—12月能级式案例分享实施后为观察组。方案实施6个月后比较两组的理论及实践能力考试结果、职业获益感及核心能力,并比较实施前后的医患满意度。结果观察组理论及实践能力考试优良率分别为92.68%(38/41)、87.80%(36/41),高于对照组的75.61%(31/41)、68.29%(28/41)(P<0.05);观察组职业获益感、核心能力优良率分别为97.56%(40/41)、87.80%(36/41),高于对照组的80.49%(33/41)、65.85%(27/41)(P<0.05);观察组医生、患者满意度分别为91.30%(21/23)、88.64%(117/132),均高于对照组的65.22%(15/23)、77.31%(92/119)(P<0.05)。结论能级式案例分享应在手术室护理管理中具有较高的应用价值,可全面增强手术室护士核心能力,提高护士职业获益感,提高医患满意度。

关 键 词：手术室护士 案例分享 能级管理 核心能力 医患满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]