检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
机构地区:[1]中国电信江西公司
出 处:《通信企业管理》2024年第1期76-77,共2页C-Enterprise Management
摘 要:当前运营商全业务产品同质化趋势越来越明显,其中宽带市场已趋近饱和,运营商之间宽带产品的竞争已转变为对宽带产品服务质量的竞争,而宽带网络故障是影响客户服务质量最重要的因素。由于组网固有特性,宽带产品的网络故障80%集中在接入层。
关 键 词:宽带接入 网络故障 宽带市场 固有特性 接入层 客户服务质量 运营商
分 类 号:TN9[电子电信—信息与通信工程]
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