元宇宙背景下游戏化营销对品牌体验的影响  

The Impact of Gamified Marketing on Brand Experience in the Context of the Metaverse

作　　者：李震 刘芝瑜 LI Zhen;LIU Zhi-yu

机构地区：[1]莆田学院商学院,福建莆田351100

出　　处：《鄂州大学学报》2024年第2期67-72,共6页Journal of Ezhou University

基　　金：2022年国家社会科学基金一般项目(22BGL297)“社交媒体背景下民族品牌励志故事及野性消费现象形成机制研究”。

摘　　要：越来越多商家通过游戏化营销提升品牌体验感,但是传统的游戏化营销存在强行植入、缺乏内核价值观等问题。随着人工智能、虚拟现实、人机交互等技术的快速发展,元宇宙为游戏化营销赋予了社交属性、沉浸属性、交互属性和用户创造属性,元宇宙与游戏化元素的结合成为提升品牌体验的全新方式。文章基于SOR理论,构建元宇宙游戏化营销对品牌体验的作用机制模型,其中元宇宙游戏化营销包含游戏化元素、开放式共创和虚拟现实相结合三个维度;元宇宙游戏化营销是通过顾客参与(认知参与、情感参与和行为参与)对品牌体验产生正向影响。

关 键 词：元宇宙 游戏化营销 顾客参与 品牌体验 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F49[经济管理—国民经济]