主动化解紧张情绪  

作　　者：黛西·奥格-多明格斯 陈战(译) 

机构地区：[1]数字媒体公司

出　　处：《复印报刊资料（人力资源开发与管理）》2023年第12期17-19,共3页Development and management of human resources

摘　　要：作为一名首席人事官,我亲眼目睹了放任人际摩擦和有害行为会如何导致组织失败。无论是微妙的种族轻视、对项目可交付成果的争论,还是对感知到的不公优势的评价,都会对团队绩效、协作和生产力产生负面影响,造成团队间的运营摩擦,并导致员工感到没有约束、不被信任和缺乏动力。造成这些问题的原因可能有很多,包括性格与观点差异,种族、阶级与性别特权,不同的工作与沟通方式,权力失衡,以及(或者)工作流程与业务目标不够清晰透明。

关 键 词：团队绩效 清晰透明 权力失衡 紧张情绪 沟通方式 负面影响 问题的原因 生产力 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]