如何解决高校图书馆馆员职业倦怠问题  

作　　者：叶玉平 

机构地区：[1]温州大学图书馆

出　　处：《文化产业》2024年第14期124-126,共3页Culture Industry

摘　　要：近年来,人们对高校图书馆馆员服务质量与服务态度的期望值不断提高,高校图书馆馆员的工作压力日益增加,难免产生职业倦怠,具体表现为情绪衰竭、去人格化和个人成就感降低等。现针对高校图书馆馆员职业倦怠的具体表现和产生原因,提出一系列对策,帮助他们缓解职业倦怠。

关 键 词：职业倦怠 情绪衰竭 高校图书馆馆员 个人成就感降低 去人格化 服务质量 期望值 服务态度 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]