用青春电力点亮榕城坊巷之光——记“全国青年文明号”国网福州供电公司鼓楼供电营业厅  

作　　者：林瑶 

机构地区：[1]不详

出　　处：《福建青年》2024年第5期61-62,共2页

摘　　要：国网福州供电公司鼓楼供电营业厅(以下简称鼓楼供电营业厅)现有员工12名,其中,青年员工7名,担负着福州市鼓楼区9000多家企业、27万名客户的电费缴纳、用电申请等供电服务办理工作。在建设文明窗口、提升优质服务中,鼓楼供电营业厅充分发挥青年生力军和突击队作用,助力鼓楼区率先实现“零计划停电”,供电可靠性提升至99.99%,10干伏业扩平均接火时长降至2.83个工作日,位居全国前列,连续5年客户回访满意率为100%。

关 键 词：供电营业厅 青年员工 供电公司 福州市鼓楼区 供电服务 文明窗口 计划停电 突击队作用 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]