“讲故事”的营销艺术精髓  

作　　者：邹华 

机构地区：[1]西安财经大学,陕西西安710061

出　　处：《中国服饰》2024年第7期61-63,共3页China Fashion

基　　金：2023年度文化和旅游课题研究项目:“一带一路”背景下全面提升文化陕西传播力研究,项目编号2023HZ1575。

摘　　要：“故事”是营销艺术的精髓,也是消费者倾听、了解和认识产品的重要素材。进入体验消费时代,企业在营销过程中“讲故事”,不仅是产品形象塑造、品牌建设和文化交流的重要方式,也是深化商品的人文内涵、拓宽产品的经济附加值、不断提升品牌影响力的有效工具。为促进“讲故事”有效服务于营销活动,需要在讲述真实、新鲜和优质故事的同时,将“讲故事”与产品的品质管理、品牌建设、客户服务等相融合,真正发挥“讲故事”服务营销的应用优势与策略价值。

关 键 词：讲故事 营销艺术 内容创意 品牌管理 客户服务 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]