以客户为中心的供电营销服务体系探析  

作　　者：范曾 

机构地区：[1]国网邢台供电公司

出　　处：《农电管理》2024年第10期48-49,共2页Rural Power Management

摘　　要：安全稳定可靠的电力供应,关系到人民的幸福美好生活,关系国民经济高质量发展。电网公司作为国有企业,肩负着保障电力供应、服务社会民生的重任,须要坚持以客户为中心的服务理念,保持自我完善、自我革新、自我改进的奋斗精神,持续优化营销服务体系,提升电力供应质量、客户服务水平,不断满足人民日益增长的美好生活用电需求。

关 键 词：客户服务水平 国有企业 以客户为中心 电网公司 社会民生 自我改进 幸福美好 自我革新 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]