钢铁企业客户关系管理与市场拓展策略  

作　　者：张立红 

机构地区：[1]江苏金恒信息科技股份有限公司

出　　处：《冶金管理》2024年第11期56-58,共3页China Steel Focus

摘　　要：通过探讨客户的分类与细分市场策略,进行客户需求的分析并提升客户满意度,以及建立和完善客户关系管理系统的方法,主要着重于市场研究和分析技巧、建立和传播品牌的策略、合作伙伴的关系建立以及渠道的管理。提出了强化客户关系管理以及市场扩展的策略性建议,协助钢铁企业加强客户满意度,提升市场的竞争力,并实现持续的发展。

关 键 词：客户关系管理 市场拓展 品牌建设 渠道管理 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F426.31[经济管理—国民经济]