基于IPA高职旅游管理教育服务质量研究  

作　　者：贾桢 南几草 潘妍 冉娜·塔布斯 金俊廷 

机构地区：[1]阿勒泰职业技术学院,新疆阿勒泰836000

出　　处：《旅游纵览》2024年第6期88-90,共3页Tourism Overview

基　　金：阿勒泰职业技术学院2023—2024年度校级课题“基于IPA高等职业教育服务质量研究—以阿勒泰职业技术学院旅游管理专业为例”(项目编号:AZY2023006)的研究成果。

摘　　要：学生的满意度在高等职业教育服务质量评价中占据着举足轻重的地位,满意度不仅反映了学生对于学校办学的直观感受,更全面体现了学校教学质量、管理水平以及整体办学成效。文章从学生角度出发,对阿勒泰职业技术学院教育服务质量满意度和申引重要度的28个指标进行了IPA分析,得出了8个指标需要重点改进,并提出针对性改进建议。

关 键 词：高等职业教育 教育服务质量 申引重要度 IPA分析 

分 类 号：G420[文化科学—课程与教学论]