打造“六位一体”的卓越供电服务文化体系  

作　　者：邓汉钧 彭海君 

机构地区：[1]国网湖南供电服务中心(计量中心)

出　　处：《大众用电》2024年第12期21-23,共3页Popular Utilization of Electricity

摘　　要：长期以来,国网湖南省电力有限公司(以下简称国网湖南电力)坚持“以客户为中心”,大力倡导“你用电,我用心”理念,认真贯彻“优质服务是国家电网生命线”要求,持续加强全员、全方位、全过程服务文化建设,从服务理念、制度、行为、品牌等多方面积极推动服务规范、协同、可持续和高质量发展,全力打造“六位一体”的卓越供电服务文化体系。

关 键 词：六位一体 以客户为中心 国家电网 服务文化建设 服务规范 优质服务 服务理念 高质量发展 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]