从营销角度简析如何利用心理学改变市民的出行意识以增加公共交通系统的客流量  

作　　者：姚晓城 陈文博 

机构地区：[1]南通市公共交通集团有限公司

出　　处：《人民公交》2025年第3期80-83,共4页People's Public Transportation

摘　　要：面对日益增长的城市交通挑战和环境保护的紧迫需求,公共交通系统如何吸引和维持乘客,成为衡量其成功的关键指标。而心理学提供了一个强有力的助力,可以用来塑造市民的出行偏好和行为。本文将探讨如何有效地利用心理学原则和策略,配合社交媒体的力量,来改善公众对公共交通出行的看法,鼓励更多人选择这种更可持续的出行方式。通过一系列创新和互动的方法,本文将展示如何设计和实现促使公共交通成为市民首选出行模式的计划。

关 键 词：城市公共交通 客流 心理学 营销 宣传 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]