2024年全国消协组织受理投诉情况发布  

作　　者：郭凤莲 

机构地区：[1]不详

出　　处：《产品安全与召回》2025年第1期48-49,共2页Product Safety & Recall

摘　　要：近日,记者从中国消费者协会获悉,据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件,加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。

关 键 词：中国消费者协会 加倍赔偿 受理投诉 消费者投诉 欺诈行为 消协 

分 类 号：F20[经济管理—国民经济]