“加价选座”不应成为“行业惯例”  

作　　者：无 

机构地区：[1]中国消费者协会

出　　处：《中国消费者》2025年第1期12-12,共1页China Consumers

摘　　要：近期,民航选座额外收费问题引发舆论热议。一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。原本仅在廉价航空中盛行的做法,如今正逐步蔓延至整个民航行业,“锁座”越来越多,引起了消费者的不满和质疑。有消费者反映,值机时发现若不付费选座,免费可选座位寥寥无几,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,迫使他们不得不支付选座费。这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。

关 键 词：行业惯例 廉价航空 民航行业 未成年子女 额外费用 消费者合法权益 消费者支付 经济负担 

分 类 号：F56[经济管理—产业经济]