心理学在调解中的运用  

作　　者：王江南 

机构地区：[1]湖南省湘潭市雨湖区司法局

出　　处：《人民调解》2025年第2期41-43,共3页People's Mediation

摘　　要：将心理学知识应用于纠纷调解中,使调解员在调解过程中正确分析当事人的心理动机与心理需求,同时正确开展心理疏导,有助于消除当事人的对抗情绪,提高调解成功率。本文就心理学知识在调解工作中的应用进行阐述。一、心理学与调解的内部逻辑关联调解拥有很强的心理属性,某种程度上调解是为了使当事人得到心理上的满足,而这种满足可以总结为“利、理、面”。利,即争取自身利益最大化。

关 键 词：对抗情绪 调解过程 心理学知识 调解员 逻辑关联 心理属性 纠纷调解 心理疏导 

分 类 号：D92[政治法律—法学]