混合图书馆的个性化信息服务模式  

作　　者：何剑峰[1] 

机构地区：[1]杭州商学院图书馆,浙江杭州310035

出　　处：《图书馆理论与实践》2003年第2期4-5,16,共3页Library Theory and Practice

摘　　要：针对混合图书馆时期信息用户的需求特点 ,提出了个性化信息服务模式。个性化服务是混合图书馆信息服务向纵深发展的一个重要手段 ,目前采用的主要方法有 :信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务。

关 键 词：混合图书馆 个性化信息服务 服务模式 信息推送服务 呼叫中心服务 垂直信息服务 

分 类 号：G250[文化科学—图书馆学] G252