何剑峰

作品数：6被引量：107H指数：5
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供职机构：杭州商学院图书馆更多>>
发文主题：信息推送服务个性化信息服务呼叫中心服务图书馆管理垂直信息服务更多>>
发文领域：文化科学更多>>
发文期刊：《图书馆杂志》《津图学刊》《图书馆理论与实践》《图书馆论坛》更多>>
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高校图书馆合并重组后实践探讨被引量：1
《津图学刊》2004年第1期65-66,80,共3页何剑峰 
根据工作实践,分析了高校合并对图书馆发展所产生的影响,同时对一些具体问题提出了建设性的意见,使重组的图书馆更好地发挥最大效益,为高校提供优质服务,以达到高校改革目的。
关键词：高校合并 图书馆 资源共享 工作流程 管理制度 馆员培训 读者服务 
图书馆创新模式初探被引量：13
《情报资料工作》2003年第3期60-61,37,共3页何剑峰 
本文阐述了创新模式,从管理创新、技术创新、智能创新、观念创新几个方面详尽地论述其特征和内涵,从而使人们对图书馆的创新模式有一个全面的了解,探索一条适合图书馆事业的发展之路。
关键词：图书馆管理 观念创新 管理创新 智能创新 技术创新 
混合图书馆的个性化信息服务模式被引量：39
《图书馆理论与实践》2003年第2期4-5,16,共3页何剑峰 
针对混合图书馆时期信息用户的需求特点 ,提出了个性化信息服务模式。个性化服务是混合图书馆信息服务向纵深发展的一个重要手段 ,目前采用的主要方法有 :信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务。
关键词：混合图书馆 个性化信息服务 服务模式 信息推送服务 呼叫中心服务 垂直信息服务 
能本管理与图书馆可持续发展被引量：10
《图书馆论坛》2003年第3期15-17,共3页朱小玲 何剑峰 
详细论述了图书馆如何采用能本管理的新理念,实行制度创新、组织创新、管理创新、文化创新、发展创新,最后实现能力操纵和运作图书馆,使图书馆保持可持续发展。
关键词：图书馆管理 可持续发展 能本管理 制度创新 组织创新 图书馆文化 
创新教育与高校图书馆的发展被引量：26
《图书馆论坛》2003年第2期30-31,15,共3页何剑峰 
高校图书馆在创新教育中扮演着重要角色 ,是素质教育的第二课堂、终身教育的最佳场所、通才教育的重要基地。为了更好地发挥作用 ,图书馆应优化馆藏结构、共享文献资源、拓展服务领域。
关键词：创新教育 高校图书馆 馆藏结构 文献资源共享 图书馆工作者 素质 
现代图书馆的个性化信息服务模式探讨被引量：20
《图书馆杂志》2002年第12期27-29,共3页朱小玲 何剑峰 
文章分析了个性化信息服务模式。个性化服务是现代图书馆信息服务向纵深发展的一个重要手段,目前采用的主要方法有:信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。
关键词：垂直信息用力 网络智能知识服务 信息推送服务 呼叫中心服务 个性化信息服务 现代图书馆 
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