为电信运营商拓展业务领域助一臂之力——Avaya将为联通国脉建设大型外包呼叫中心  

出　　处：《计算机与网络》2003年第5期24-24,共1页Computer & Network

摘　　要：北京——全球企业通信网络及服务领导厂商Avaya公司将帮助联通国脉(上海)建设大型外包呼叫中心,为企业级用户提供座席租赁服务。建成后的外包呼叫中心将首先服务于制造业、零售业、直销业或开设800号的企业。

关 键 词：Avaya公司 外包呼叫中心 电信运营商 联通国脉 呼叫管理系统 

分 类 号：F623[经济管理—产业经济]