关于建立公共图书馆参考咨询评价体系的思考  

作　　者：王野[1] 刘慧娟[2] 

机构地区：[1]深圳图书馆 [2]长春图书馆

出　　处：《图书馆学研究》2003年第8期55-59,62,共6页Research on Library Science

摘　　要：本文从图书馆参考咨询发展趋势及新的服务环境的角度出发,对构建有实效的参考咨询评价体系进行了探索,具体探讨了公共图书馆参考咨询服务的类型、模式及评价体系构建的原则,提出了图书馆参考咨询评价指标,分析了评价体系的实现方法。

关 键 词：公共图书馆 参考咨询服务 服务环境 评价体系 类型 模式 评价指标 

分 类 号：G252.6[文化科学—图书馆学] G259.252