服务环境

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从“心”出发 服务“银发一族”
《中国农村金融》2025年第7期107-107,共1页李婷 
提高适老化服务水平,需要创建老年友好型金融服务环境,扎实保障基础金融服务。任丘村镇银行始终秉承“服务‘三农’、支农支小”的经营理念,积极响应乡村全面振兴战略要求,切实履行社会责任,把打造敏捷、用心的适老化金融服务作为一项...
关键词：老年友好型 金融服务环境 基础金融服务 
重庆:构建良好的基层药学服务环境
《中国卫生》2025年第1期72-73,共2页胡宇峰 
近年来,国家卫生健康委对建立完善药品供应保障机制、促进药学服务高质量发展作出系列安排部署,医疗机构药品供应保障、药学服务能力和水平稳步提升。但随着紧密型医联体(含紧密型县域医共体和紧密型城市医疗集团)建设的全面推进,县域...
关键词：药品供应保障 医疗集团 分级诊疗 药学服务 医联体 健康需求 医疗机构 紧密型 
顾客异质性下基于服务环境的服务商最优决策研究被引量：1
《管理工程学报》2024年第6期261-274,共14页詹文韬 姜明辉 王雪平 李城璋 欧阳晨璐 
国家自然科学基金重点项目(71831005);国家自然科学基金青年基金项目(71502044)。
服务环境是现代服务管理中的重要内容。优质的服务环境能提高顾客对服务的感知,缓弱顾客在排队中的焦虑心理,但也需要服务商花费成本加以维护。本文基于服务环境对于顾客延迟成本的影响,以及异质性顾客可能存在的不公平感知,采用单服务...
关键词：服务环境 排队理论 不公平规避 决策优化 
江苏省徐州市 发布友好社区服务指南
《乡镇论坛》2024年第35期39-39,共1页李腾 张万里 
江苏省徐州市委社会工作部近日发布《徐州市友好社区服务指南》(以下简称《指南》),提出6方面具体建设标准,扎实推动全市友好社区建设。《指南》围绕“增强服务意识、优化服务环境、促进融合发展和推动社区繁荣”的目标,从完善进门指引...
关键词：直观感受 操作路径 试点情况 微笑服务 服务指南 优化服务环境 图文并茂 《指南》 
支付服务现状的调查与思考——以辽宁省鞍山市支付服务环境建设情况为例
《金融电子化》2024年第20期87-88,共2页刘纪 刘晓楠 徐晓东 
近年来,我国移动支付发展迅速,对利企便民、活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。为进一步推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充,2024年3月7日党中央、国务院出台进一步优化支付服务工作的决策部署,5月15日辽宁省...
关键词：支付服务 服务现状 辽宁省鞍山市 移动支付 银行卡 支付方式 实施方案 并行发展 
优化服务环境 “丝滑”支付不见“外”
《金融电子化》2024年第13期84-86,M0003,共4页马俊 
近期,一股“China travel”的风潮在全球网络兴起,众多外国博主们踏上中国的土地,用镜头记录下他们的所见所闻。这些视频在国外社交媒体上火速传播,吸引了国际网友的广泛关注和热烈讨论。144小时过境免签政策让“说走就走”成为现实,“...
关键词：支付服务 优化服务环境 社交媒体 服务提升 积极效应 全球网络 发展潜力 多措并举 
客户服务体验与满意度提升的关键因素探讨
《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第7期0106-0109,共4页刘家腾 王晨 
这篇文章的主旨是探讨对提升客户服务体验和满意度至关重要的因素。经过综合分析相关学术著作和现实案例,我们挖掘出了以下几个核心元素:服务人员的专业能力与服务态度、服务环境的舒适性与便捷性、有效沟通及问题解决技巧,以及个性化...
关键词：客户服务体验 满意度提升 服务人员 服务环境 沟通效果 
社会工作者在多元服务环境中的角色冲突与调适
《新时代职业教育》2024年第2期74-78,共5页施陈 
随着社会的快速发展和多元化,社会工作者在提供服务时面临着日益复杂的角色冲突。文章旨在探讨社会工作者在多元服务环境中遭遇的角色冲突现象,并分析相应的调适策略。通过对现有研究的梳理提出针对性的建议,以期为社会工作者更好地应...
关键词：社会工作者 多元服务环境 角色冲突 调适策略 
完善多元外汇服务环境 便利外籍来华人员支付
《中国外汇》2024年第9期11-12,共2页无 
外籍来华人员的用汇体验直接关系着我国在国际舞台的形象。一个开放、包容、高效的个人用汇服务体系,有力支撑了国际交融的时代诉求,也充分彰显了我国的负责任大国形象。近年来,我国持续扩大高水平对外开放,推动建设开放型世界经济,促...
关键词：政策供给 金融服务 外籍人员 来华旅游 国家外汇管理局 时代诉求 国际竞争力 无缝对接 
亚运会背景下杭州市国际旅游服务环境建设经验总结
《南北桥》2024年第7期190-192,共3页周倩 
国际旅游在城市发展中起到重要作用,其能通过国际游客的引入,带动本城市的基础设施建设和经济及发展。作为国际性的盛会,亚洲运动会(以下简称“亚运会”)具有较强的旅游带动作用,会对承办城市的旅游业发展和旅游服务环境优化产生深刻影...
关键词：杭州 亚运会 国际旅游 旅游服务环境 
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