戴明的14要点与企业质量工作  

作　　者：薛福连[1] 

机构地区：[1]辽中县化工总厂

出　　处：《化工质量》2003年第4期17-18,共2页Quality for Chemical Industry

摘　　要：美国品管大师戴明对于美国企业在七十年代的国际市场占有率衰退而忧心忡忡,在其1982年所出版的(Quality,Productivity and Competitive Position>一书中指出,高层经营者应为企业的持续品质改进负责.戴明在该书中首次为美国经营者开立振衰除弊的药方,也就是著名的14要点.这些建议不仅适用于制造业,也适用于其他行业.

关 键 词：企业管理 质量管理 预防性措施 产品质量 在职训练 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]