BPR与TQM的统一模型  

作　　者：潘国友[1] 陈荣秋[1] 

机构地区：[1]华中科技大学管理学院,湖北武汉430074

出　　处：《科技进步与对策》2003年第11期116-118,共3页Science & Technology Progress and Policy

摘　　要：BPR的再造方式具有激烈、热烈、暖和、温和4种典型形式。虽然BPR和TQM的相似性和相容性越来越好,但它们是建立在不同基础上的两种管理思想,要想将两者融为一体是不现实的,但是,仅从再造方式的角度看,温和方式(典型的TQM改革方式)是BPR的一个组成部分。

关 键 词：BPR TQM 企业流程再造 全面质量管理 统一模型 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]