物流企业客户开发研究  

作　　者：谷再秋[1] 于福[2] 

机构地区：[1]长春大学管理学院 [2]长春大学光华学院

出　　处：《中国商贸》2009年第10S期121-122,共2页China Business & Trade

基　　金：吉林省社会科学基金项目研究成果;(项目编号:2008Bglx32)

摘　　要：本文从客户开发的必要性和物流企业客户开发的特殊性出发,阐述了物流企业客户开发的合理步骤以及常用手段,从物流企业准确定位强调特色、利用大客户的示范效应、避免恶性价格竞争三个方面对物流企业客户开发策略进行了一定的探讨。旨在推动物流企业利用自身服务优势和手段创新来增加客户开发的成功几率,向着建立良性的客户关系、提高企业核心竞争力的可持续发展模式迈进。

关 键 词：物流企业 客户开发 关系营销 价格竞争 

分 类 号：F253[经济管理—国民经济]