于福

作品数：26被引量：99H指数：6
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供职机构：长春大学光华学院更多>>
发文主题：企业CRM数据分析功能模块课堂教学更多>>
发文领域：经济管理文化科学理学社会学更多>>
发文期刊：《长春大学学报》《工业技术经济》《哈尔滨工业大学学报》《吉林会计》更多>>
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独立学院工商管理类专业实践教学体系的构建被引量：5
《经济视角》2010年第4期78-80,共3页于福 
本文系吉林省教育厅重点教研项目研究成果.编号：吉教字[2008]41号.
近年来我国独立学院工商管理类专业发展迅猛，但实践教学环节薄弱，还未建立完善的实践教学体系。本文在分析独立学院独特的人才培养目标定位的基础上，构建科学的工商管理类专业实践教学体系。该体系由实践能力体系、实践内容体系、实...
关键词：独立学院 工商管理类专业 实践教学体系 
独立学院“2+1+1”人才培养模式的构建被引量：10
《现代教育科学（高教研究）》2010年第2期152-154,共3页谷再秋 于福 
全国高等学校教学研究中心"十一五"国家级课题"我国高校应用型人才培养模式研究"成果
独立学院是我国高等教育办学体制创新的产物,其运行机制的独立性和发展模式的独特性决定了独立学院需要构建符合自身特色的人才培养模式。"2+1+1"人才培养模式从培养目标、专业建设、课程设置三个层面构建了独立学院的人才培养体系,并...
关键词：独立学院 人才培养模式 办学特色 
物流企业客户服务创新研究被引量：17
《生产力研究》2009年第15期138-139,共2页谷再秋 于福 
吉林省社会科学基金项目研究成果(2008Bglx32)
客户服务是物流企业竞争的焦点,而服务创新是企业获得竞争优势的关键手段。物流企业客户服务创新受到企业战略管理、员工等内部驱动力和技术、竞争者、客户等外部驱动力的驱动。并在此基础上,形成了服务专业模式、有组织战略模式、网络...
关键词：物流企业 客户服务 创新 
吉林省物流业客户关系管理问题研究被引量：2
《长春大学学报》2009年第11期23-26,共4页谷再秋 于福 
吉林省教育厅"十一五"社会科学研究项目(吉教科文合字[2008]第61号)
近年来吉林省物流业发展势头较好,但在客户关系管理实施上存在着理念相对滞后、管理手段相对落后、管理人才缺乏等问题。要解决这些问题,需要从物流行业竞争的充分性、物流服务的创新性、监管机制的完善性以及重视中介机构的作用等几个...
关键词：吉林省 物流业 客户关系管理 服务创新 
物流企业客户开发研究被引量：2
《中国商贸》2009年第10S期121-122,共2页谷再秋 于福 
吉林省社会科学基金项目研究成果;(项目编号:2008Bglx32)
本文从客户开发的必要性和物流企业客户开发的特殊性出发,阐述了物流企业客户开发的合理步骤以及常用手段,从物流企业准确定位强调特色、利用大客户的示范效应、避免恶性价格竞争三个方面对物流企业客户开发策略进行了一定的探讨。旨在...
关键词：物流企业 客户开发 关系营销 价格竞争 
高校课堂教学实践探析被引量：5
《长春大学学报》2009年第8期103-105,共3页于福 
高校的课堂教学质量直接关系到高校的办学水平以及人才培养的质量。经过多年的教学实践,在高校教学过程中,教师只有注重课堂教学内容,采取因材施教、循序渐进原则,掌握和运用好课堂讲稿、语言、板书、课件等要素,并控制好课堂,才能提高...
关键词：高校 课堂教学 教学方法 
客户关系管理(CRM)系统功能分析被引量：7
《中国管理信息化》2009年第12期71-73,共3页谷再秋 于福 
吉林省社会科学基金项目(2008Bglx32)
随着现代管理科学和计算机技术的迅速发展,CRM作为企业客户管理理念与信息技术相结合的最新成果,其研究具有重要理论意义和实践价值。CRM系统是由以客户为中心的市场管理、销售管理和服务管理3个部分所构成的有机系统,本文在阐述CRM系...
关键词：CRM系统 功能结构 模块 
CRM中的服务管理系统总体分析被引量：1
《中国管理信息化》2008年第13期70-72,共3页谷再秋 于福 
CRM是一种新型管理机制,作为一种管理软件和技术,它由市场管理、销售管理、服务管理3部分组成。其中客户的服务管理部分是CRM系统中的最后一个环节,良好的客户服务管理能进一步改善企业与客户之间的关系,极大地提升客户的忠诚度和企业...
关键词：CRM 服务管理 系统分析 
独立学院管理创新的探索与实践被引量：12
《现代教育科学（高教研究）》2008年第2期45-47,共3页谷再秋 于福 
随着独立学院的不断发展,其教学管理和教师队伍管理的创新成为两个亟待解决的问题。只有建立科学、规范的教学管理体系,同时运用民办机制加强师资队伍的建设,才能提高独立学院的办学质量。
关键词：独立学院 管理创新 民办机制 
CRM中的销售管理子系统数据分析被引量：1
《中国管理信息化（综合版）》2007年第11期12-13,共2页谷再秋 于福 
CRM系统由市场管理、销售管理、服务管理3个子系统组成,其中销售管理在CRM系统中处于核心地位,起着承前启后的作用,是企业实现目标利润的关键。本文通过对构成CRM中的销售管理子系统的数据流程和数据存储内容进行分析,进而深入分析该系...
关键词：CRM 销售管理 数据分析 
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