企业运营效率基本内涵辨析  

作　　者：罗慧[1] 张泽[1] 刘梅招[1] 

机构地区：[1]江苏省电力公司

出　　处：《中国商论》2014年第1X期37-39,共3页China Journal of Commerce

摘　　要：本文针对企业普遍运营效率低下的问题,在确定了运营效率的基本内涵之后,融合国际先进理论和实践,从企业资源运用和能力提升的视角出发,融入持续改进和KPI管理理念分析企业整体运营过程,归纳出企业运营评价的方法——基于资源和能力的持续改进的KPI。并结合卓越绩效模式、平衡计分卡与六西格玛模式的成功实践,探究运营效率评价与这些先进理论的渊源并与之融合,最终形成企业运营效率评价的基本框架。

关 键 词：运营效率评价 资源和能力 持续改进 KPI 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]