高校图书馆读者服务新探  

作　　者：顾江[1] 陆宏弟[1] 

机构地区：[1]上海交通大学图书馆,上海200240

出　　处：《图书馆理论与实践》2004年第1期62-64,共3页Library Theory and Practice

摘　　要：提出高校图书馆读者信息需求的金字塔型层次结构模型 ,倡导与高校读者的信息需求相适应的读者服务 3A新理念———Anytime、Anywhere、Anyway ,并对与此相关的信息资源体系、人力资源体系等方面作了探讨。

关 键 词：高校 图书馆 读者服务 信息需求 信息服务 人力资源管理 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学] G258.6