让客户多做贡献  

作　　者：王成 

出　　处：《IT经理世界》2003年第14期79-80,共2页

摘　　要：为什么利润贡献度不高,甚至亏损的客户,也不要放弃?

关 键 词：客户关系管理 利润贡献度 企业管理 盈利能力 客户忠诚度 全部成本分析法 客户价值 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F272.3[经济管理—国民经济]