深入理解ISO9000族标准进一步提高质量管理体系实施的有效性（一）  

作　　者：吴士权[1] 

机构地区：[1]上海质量体系审核中心

出　　处：《质量春秋》2004年第3期50-56,共7页Annals of Quality

摘　　要：不少通过ISO9001：2000质量管理体系标准认证的企业，在取得认证证书之后，往往会有一个彷徨的阶段；他们时而会对质量管理工作将如何继续和进一步应如何深入开展不知所措；究其原因，则主要是由于他们在建立文件化的质量管理体系过程中，急于求成的缘故；

关 键 词：ISO9001:2000质量管理体系 企业管理 顾客需求 最高管理者 企业文化 质量方针 经营宗旨 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理] F272.3[经济管理—国民经济]