顾客锁定的作用机理  

The Mechanism of Consumer Lock-in

作　　者：王琴[1] 

机构地区：[1]上海财经大学国际工商管理学院

出　　处：《上海管理科学》2004年第2期35-36,共2页Shanghai Management Science

摘　　要：顾客锁定是交易中的普遍现象。论文通过顾客消费行为的外部性区分了线型锁定和网型锁定两种形式 ,并分析两种锁定的作用机理。Consumer lock-in is very popular in reality. This paper differentiates liner lock-in and net lock-in based on externality of consumers' behavior and analyzes the mechanism of these two types of lock-in.

关 键 词：顾客锁定 作用机理 顾客消费行为 线型锁定 网型锁定 锁定效应 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]