辽宁省教育厅人文社会科学研究项目(W2010252)

作品数：2被引量：8H指数：1
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辽宁三大类型图书馆数字参考咨询服务比较研究被引量：7
《图书馆学刊》2011年第5期1-4,共4页张秀兰 
2010年辽宁省教育厅人文社会科学研究一般项目(W2010252)研究成果
通过对辽宁省高校、公共、科研三大类型图书馆数字参考咨询服务状况的调查,分析了辽宁三大类型图书馆数字参考咨询服务的现状,总结了目前存在的问题并提出了解决问题的相关对策。
关键词：数字参考咨询 图书馆 辽宁 
中外数字参考咨询评价标准对比研究被引量：1
《图书馆学研究》2011年第2期85-88,84,共5页宋朋 张秀兰 
2010年辽宁省教育厅人文社会科学研究项目“完善辽宁图书馆数字参考咨询服务的长效机制研究”(W2010252)成果之一
随着网络建设的不断加快,越来越多的图书馆开始采用数字形式的参考咨询方式为读者提供服务。本文对中外数字参考咨询的服务标准进行了对比分析,发现中国在提供服务方式多样性以及相应法律制定等方面与国外仍存在差距。
关键词：数字参考咨询 质量评价标准 法律制定 
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