用户故障

作品数:54被引量:20H指数:3
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浅析短视频用户故障定界定位和感知评价工具
《中国新通信》2024年第17期38-40,共3页高杨辉 
随着5G网络的普及,为了提升小视频用户的使用感知,并能够先于客户发现问题,成为当下移动网络要解决的首要问题。本文先阐述了利用QoE理念重新梳理用户端关键性能指标,通过主客观感知的关联建立随机森林决策树,最后应用交叉验证模型的方...
关键词:小视频 QoE理念 随机森林决策树 交叉验证模型 用户感知 
一种基于用电采集综合信息的客户侧低压用户故障辅助研判方法被引量:1
《微型电脑应用》2023年第10期114-117,共4页刘勃 李玮 张莉 何学东 宋鹏飞 
随着用电信息采集系统的功能完善和广泛应用,为了进一步提高问题分类准确性和问题在线解决能力,提升客户服务质量,构建了电力行业呼叫中心低压用户故障辅助研判模型。基于采集系统的综合信息,实现辅助分析客户报修话务问题、智能研判客...
关键词:电力行业 呼叫中心 低压用户 故障报修 
浅谈减少电力用户故障出门的对策
《机电信息》2021年第29期67-68,共2页梁超雄 
根据对用户故障出门的现状分析,从供电企业内部管理、需求侧管理、技术手段等多方面提出了实质性措施,从而有效减少用户故障出门引起的电网跳闸事件,提高供电可靠性。
关键词:用户故障出门 电力设备 营配联合诊断 供电可靠性 
浅谈严控用户故障出门的对策和建议被引量:1
《机电信息》2021年第26期71-72,共2页彭磊 
现基于管辖区域内用户故障出门的原因分析及治理工作经验,重点针对事前预控及事后管控两个重要环节,提出一些具体对策和工作建议,希望能为相关工作人员提供具有实践意义的帮助,努力实现用户与企业的双赢局面。
关键词:故障出门 事前预控 事后管控 
基于物联网的三塘用户故障快速响应研究
《电力设备管理》2021年第4期54-56,共3页施勇 陆燕峰 张昊 陆勋 朱涛 许风华 黄峰 陈凯峰 
基于物联网技术下的三塘用户故障快速响应监测系统,项目编号5209HZ19007W。
提出了基于物联网技术的三塘用户故障快速响应系统,系统在2020年上线后得到了实际应用,通过经济效益分析,证明该研究的可靠性与真实性。
关键词:三塘用户 物联网 停电响应 
避免用户故障出门的有效措施分析
《电脑乐园》2021年第4期0461-0461,共1页华淼杰 
用户故障出门是当前供电体系中常见的事故类型,轻者会影响供电体系的正常运行、严重者则会导致人员财产的伤亡损失。因此电力部门应当加强对用户故障出门的应对能力,通过实行有效措施避免该类现象发生。
关键词:避免 用户故障出门 有效措施 
避免用户故障出门的有效措施分析被引量:2
《技术与市场》2020年第12期155-156,共2页梁仁杰 
如今在电力行业之中,导致配电网频繁出现跳闸故障的核心因素便是用户故障出门问题,这种问题可以直接对配电网安全稳定运行造成影响。为了有效降低配电网出现跳闸故障的频率与次数,并为配电网正常运行提供保障,首先阐明用户故障出门事故...
关键词:用户 故障出门 有效措施 
电力10 kV线路用户故障出门管控研究
《中文科技期刊数据库(引文版)工程技术》2020年第9期00120-00120,122,共2页韩少罗 
社会经济快速发展的背景下,越来越多的用户开始对10kV的专用变电路需求增加,用户故障出门的情况相爱很容易导致1oKW公用线路出现事故,进而引发诸多连锁反应,很容易造成供电安全问题以及用户停电问题,进而产生供电电路超负荷问题以及供...
关键词:10 KV线路 用户故障出门 管控 
10kV线路用户故障出门管控分析被引量:3
《机电信息》2020年第12期107-108,共2页刘悦相 蔡晓文 
随着社会经济的快速发展,10kV专变用户越来越多,用户故障出门造成10 k V公用线路跳闸或故障的情况多发频发,还可能引起连锁反应,如安全问题、大量用户停电问题、负荷损失问题、供电纠纷等等。如今,供电可靠性既是能源监管部门对供电企...
关键词:10KV线路 用户故障出门 管控 
用电检查精益化,增效提益促发展
《电力系统装备》2019年第18期163-164,共2页陈柏深 
随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,人民群众对电能的需求日益增加,对供电企业的服务要求也不断提高.为满足经济的发展和人民的需求,供电企业的供电方式、服务质量等也需与时俱进,不断改革,不断创新.用电检查工作是供电企业日常...
关键词:管理 安全 精益化 用电检查 用户故障出门事件 
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