邮电业务

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宣传培训邮电用户的探讨
《江西通信科技》1999年第2期40-42,共3页欧阳元华 
用户,是邮电产品的使用者,也是邮电服务的主体,服务则是邮电永恒的主题。实践证明,用户了解、掌握、熟悉邮电业务知识的程度如何,将直接影响着其对邮电业务的兴趣、钟情程度、投资去向、使用频次、消费金额。目前,邮电通信飞速发...
关键词:邮电业务 用户 培训 宣传 
“用户满意度”评价方法中的模糊信息处理
《江西通信科技》1998年第4期39-40,共2页刘金南 杨和维 
众所周知,邮电是一个信息传递部门,它通过信息传输和邮件传递为社会各个部门和广大公众提供服务,其生产特点是生产过程与消费过程同时发生,生产过程就是用户的使用过程,同时也是一个服务过程。邮电业已进入以消费者为中心的市场环...
关键词:用户满意度 邮电业务 评价 模糊信息处理 
发展村级邮电代办 借力开拓农村市场——抚州地区发展农村村级邮电代办所的做法和体会
《江西通信科技》1998年第1期33-35,10,共4页芮义标 
发展村级邮电代办借力开拓农村市场——抚州地区发展农村村级邮电代办所的做法和体会抚州地区邮电局芮义标抚州地区地处赣抚平原,全区总面积1.88万平方公里,下辖1市10县,205个乡镇,1947个行政村。全区人口341万,...
关键词:农村 邮电代办所 抚州地区 邮电业务 江西 
邮电窗口服务中存在的问题及对策
《江西通信科技》1998年第1期36-39,共4页帅腾芳 
邮电窗口服务中存在的问题及对策宜春地区邮电局帅腾芳随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,人们强烈地感受到的莫过于竞争意识。这种竞争既体现在国有企业、集体经济、个体私营之间,又反映在有形和无形的资产方面,表现于人才...
关键词:邮电企业 邮电服务 邮电业务 
找准位置 加快步子 寻求江西邮电业务新的增长点
《江西通信科技》1997年第2期36-37,共2页叶金平 
找准位置加快步子寻求江西邮电业务新的增长点江西省邮电管理局叶金平邮电部领导视察江西邮电工作时指出:江西邮电要找准自己的位置,客观地把自己摆在一个适当的位置上,立足江西看全国,自我加压,寻找发展点。这是对江西邮电工作的...
关键词:江西 邮电业务 增长点 
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