油品零售

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客户关系管理:油品零售业的新课题
《中国石油石化》2005年第11期64-65,共2页陈大恩 李玉杰 王宇 
我国油品零售企业在实施客户关系管理方面尚处于起步阶段。将业务从提供产品转化为提供个性化的解决方案对油品零售行业是一个巨大挑战,也是今后企业掌握生存技能的前提条件。
关键词：客户关系管理 油品 零售业 课题 零售企业 零售行业 解决方案 前提条件 个性化 
以改制转机为动力 奋发向上争创一流——记济南市正大石油集团有限公司
《山东农机化》1996年第5期10-10,共1页张广生 鲁承江 
济南市正大石油集团有限公司是近几年来在山东石油流通行业出现的一颗新星。从1992年由十几十人刨建的正大加油站开始,始终以一流的创业精神,一流的服务质量,一流的经济效益。下断开拓进取,自我积累,逐步发展到现在拥有4个公司、6个加油...
关键词：改制转机 石油集团 济南市 争创一流 为动 油品零售 石油流通 明星企业 站开 年销售收入 
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