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北京市某大型三甲医院综合治理号贩子实践研究
《中国医院》2024年第6期98-100,共3页王海 耿鹏志 孟晓阳 杨巍 徐龙雨 
医疗资源分布不均、优质医疗资源稀缺一直是医疗体系的一大痛点。号贩子问题作为社会治理顽疾,其活动的主战场已悄然从线下转移至隐蔽性更强的线上。北京市某大型三甲医院对打击号贩子进行了积极探索,深入了解患者违规挂号途径后,配合...
关键词：医院门诊 预约挂号 号贩子 线上号贩子 
某三甲医院特需门诊在线预约探索及应用
《中国医院》2024年第4期102-104,共3页张新雨 张新迪 陈旻洁 何春明 朱松鑫 王擎 赵晓菁 
目的:为了提升大型三甲医院稀缺专家的利用效率,提高门诊住院转化率,提升患者满意度,上海某三甲医院胸外科实行特需门诊在线预约项目并评估其应用效果。方法:比较上海某三甲医院胸外科应用特需门诊在线预约项目前后,特需门诊量、患者平...
关键词：在线预约 精准预约 三甲医院 特需门诊 满意度 
北京市老年人网上预约挂号满意度及难点对策研究被引量：8
《中国医院》2022年第10期42-45,共4页康玉婷 徐焕昌 顾欣宇 赵宇涵 苏宇腾 何文君 李乐童 贾彩彩 张柠 
北京市社会科学基金项目(18GLA007)。
目的:了解全面预约挂号政策实施初期老年人预约挂号满意度及其影响因素,为完善网上预约挂号制度、提升老年人就医满意度提出针对性的策略建议。方法:采取问卷调查法和访谈法收集资料,使用利益相关者分析法分析相关信息,并用描述性统计...
关键词：老年人 网上预约挂号 适老化 满意度 
多举措规范门诊线上预约缓解“看病难”现象实践被引量：9
《中国医院》2022年第3期63-64,共2页刘青 耿立红 吴克瑾 黄健 
九三学社上海市委2021年度参政议政重点课题。
自国家卫生健康委号召全面开展预约诊疗管理以来,各大医院的预约诊疗管理日趋成熟,预约就诊占比明显提升。与此同时,门诊优质号源被线上抢占、倒卖的现象也日益凸显,成为现阶段加重老百姓"看病难"现象的主要原因之一。在已普遍实行预约...
关键词：预约就诊 优质号源 线上抢号 门诊管理 
基于退号候补预约机制的号源管理与应用研究被引量：8
《中国医院》2021年第5期71-73,共3页张川 魏文斌 田玮 贾小溪 尤慕西 陶蓓 
合理的号源分配与管理机制将有效促进号源的利用率,提高患者预约就诊效率,改善患者就医体验。首都医科大学附属北京同仁医院通过探索建立并推广退号候补预约挂号机制,创新退号流转功能,优化预约号源结构,提高患者就医获得感。
关键词：退号候补预约 号源管理 门诊管理 
系列举措对推行门诊实名全预约分时段就医的实践与分析被引量：10
《中国医院》2020年第12期58-60,共3页谢浩芬 郑佩君 樊增 陈雪琴 李征 阮列敏 
目的:通过系列举措对实施门诊实名全预约分时段就医的推动作用与成效。方法:2020年2月20日开始宁波市第一医院采取系列举措,修订制度与应急预案,多途径宣传,运用信息化完善当天预约功能,院内志愿者指导门诊患者预约、取号,收集问题及时...
关键词：门诊管理 全预约 分时段就医 
规范出诊管理结合个性化预约号源设置提高门诊预约精准率被引量：13
《中国医院》2020年第4期59-61,共3页郑小芳 潘锋君 吴曙霞 边乐超 
丽水市科技计划项目(2019RKX13)。
精准预约可以切实缩短患者的候诊时间,从而改善患者就医体验。要做到精准预约,与规范出诊医师管理及合理设置预约号源密不可分。浙江省丽水市中心医院结合实际,首先规范医师按时出诊;再将所有专家门诊和普通门诊均约到每位医师个人队列...
关键词：规范出诊管理 个性化预约 预约挂号 精准预约 
大型综合医院超声检查诊间自动预约平台建立及应用探讨被引量：14
《中国医院》2019年第7期67-68,共2页李爱芹 曲政海 刘洋 郭慧玲 宗金宝 闫玉芬 刘广伟 
目的:建立基于信息化的医技检查诊间自动预约平台,优化检查流程,缩短患者等候时间,提升服务效能。方法:通过基于HIS系统的诊间自动预约系统,实现分时段预约服务,配合已实现的自助缴费系统及自助报到系统,建立医技检查诊间自动预约平台...
关键词：诊间预约 超声检查 等候时间 分时段预约 医院信息化 
大型检查集中精准预约探索与实践被引量：15
《中国医院》2019年第4期67-69,共3页朱妍 居益君 车永茂 宝磊 朱金兰 
江苏现代医院管理研究中心课题(JSY-3-2016-110)
目的:为避免部分检查项目间规则禁忌冲突、缩减患者检查预约等待时间,同时积极整合医院资源,提高工作效率和医疗质量。方法:利用系统改造法,辨析理解现有流程,构建分时段精准检查预约平台。结果:实现检查服务资源统一管理,各项检查精确...
关键词：检查预约 电子申请单 流程优化 精准检查 
普通门诊预约号源管理与叫号策略优化实证研究被引量：15
《中国医院》2017年第12期7-9,共3页金衍丰 宓轶群 李维维 赵媛媛 
科技部创新方法工作专项项目(2015IM030200);上海申康医院发展中心临床管理优化项目(SHDC2016617)
目前大型三甲医院人满为患,在专家门诊等优质医疗资源供给采取全预约已被患者广泛接受的基础上,普通门诊预约就诊成为大势所趋。针对目前国内普通门诊预约率低、大力推行预约可能导致非预约患者等待时间长、患者满意度下降等现状,医院...
关键词：普通门诊 门诊预约 号源管理 叫号策略 流程优化 
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