商业银行营业网点

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对商业银行营业网点客户旅程服务方案的思考被引量：1
《中国金融电脑》2021年第11期36-42,共7页娄潇 伊治军 
随着我国商业银行网点智慧化转型工作的持续推进,以客户智慧识别、业务智慧办理、产品智慧营销为代表的新型服务模式已在银行传统服务的基础上取得突破。为进一步深化服务模式的应用创新,解决网点业务全流程中部分环节存在的客户到店体...
关键词：银行营销 智慧化 升级服务 新型服务模式 商业银行 应用创新 持续推进 智慧营销 
关于商业银行营业网点智慧化转型的思考
《中国金融电脑》2021年第5期54-59,共6页张立伟 娄潇 温明睿 伊治军 
营业网点作为商业银行的线下触点和传统阵地,一直以来都是业务运营和产品营销的重要领域,但随着线上业务的持续发展和客户习惯的相应变化,其地位和作用正面临着新的机遇与挑战,尤其是新冠肺炎疫情对人们线下生产与生活造成的冲击,引发...
关键词：核心竞争力 产品营销 线下 智慧化 商业银行 营业网点 转型提升 定位和发展 
互联网金融时代商业银行营业网点应对建议被引量：5
《中国金融电脑》2014年第1期79-81,共3页刘俊峰 
随着互联网技术的发展以及智能移动终端的普及,互联网金融逐步深入支付结算、信贷等银行核心业务。包括在线支付、类似活期存款的余额宝产品等类存款业务、以及以阿里小贷为例的网络信贷等互联网金融业务,与当前商业银行营业网点的金融...
关键词：互联网技术 营业网点 商业银行 金融业务 智能移动终端 活期存款 小额信贷 核心业务 
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