电信客户流失

作品数：52被引量：216H指数：10
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基于BP神经网络的电信客户流失风险预测被引量：1
《科技视界》2013年第28期113-114,共2页王学文 单其帅 魏彦凤 
通过电信客户流失风险的预测,企业可以更有针对性地开展市场营销活动,降低客户流失率,提高企业的市场竞争力。本文通过对电信客户流失的成因分析,建立电信客户流失风险预测指标体系,利用神经网络的学习功能,建立客户流失模型,预测未来...
关键词：电信客户流失 BP神经网络 风险预测 
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