电子电器行业

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电子电器行业:新家电产品投诉集中
《中国质量万里行》2023年第3期9-11,共3页罗克研 
2022年度,中国质量万里行消费投诉平台收到关于电子电器的有效投诉涉及国内市场60家不同类型的品牌。其中大型家电占总投诉的38%、手机投诉占比20%,电脑数码产品占比17%,小型家电产品占比13%,其他产品占比12%。细分类型中发现,排名前6...
关键词：中国质量万里行 大型家电 电子电器行业 家电产品 数码产品 消费投诉 手机 
电子电器行业:手机产品投诉依然占据榜首
《中国质量万里行》2021年第3期30-32,共3页靳俭 罗克研 
2020年全年,中国质量万里行消费投诉平台(投诉通)收到关于电子电器的有效投诉共计1835条,涉及295个品牌商家。投诉数量分布呈现出明显的二八定律,即前20%的品牌商家接收了总共83.6%的投诉。头部聚集和尾部分散效果同样突出,头部10%的商...
关键词：中国质量万里行 电子电器行业 两极化 二八定律 品牌商家 消费投诉 市场份额 
手机数码类产品投诉率最高 《中国质量万里行》发布2019年度电子电器行业投诉分析报告
《中国质量万里行》2020年第3期45-45,共1页陈金丽 刘回春 
《中国质量万里行》3月15日发布2019年度电子电器行业消费投诉分析报告,手机及其周边产品的商品质量和售后服务成为投诉热点。报告显示,2019年中国质量万里行消费投诉平台共收到电子电器行业的消费投诉数据162 37例。
关键词：中国质量万里行 电子电器行业 商品质量 分析报告 消费投诉 周边产品 投诉分析 售后服务 
手机仍为电子类投诉热门产品——中国质量万里行2018年度电子电器行业消费投诉分析报告
《中国质量万里行》2019年第3期32-35,共4页罗克研 
根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2018年度,中国质量万里行共收到电子电器行业有效消费投诉7910例。相比2017年,这一行业的投诉量增幅为7.8%,手机依旧成为消费者投诉的热门产品。手机产品投诉报告过去的2018年,受宏观经济...
关键词：消费投诉 笔记本 中国质量万里行 电子电器行业 
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