网络参考咨询

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WikiAnswers对图书馆网络参考咨询服务的启示被引量：2
《图书馆学研究》2009年第11期70-73,77,共5页武琳 郭婵 胡千乔 
2009年国家社科基金青年项目"LIB2.0信息服务体系重构实证研究"(09CTQ002)的研究成果之一
通过调研美国著名Q&A网站WikiAnswers,综合分析网站的问题类目组织、问答组织与管理模式,总结其服务特色;并以广东省立中山图书馆联合参考咨询与文献传递网为例,从图书馆网站FAQ的改进、网络参考咨询服务的社会化以及图书馆网络参考咨...
关键词：WikiAnswers 网络参考咨询 Q&A FAQ UCDRS 
清华大学图书馆与中山大学图书馆网络参考咨询服务现状分析与比较被引量：7
《图书馆学研究》2007年第12期63-67,共5页吴惠茹 
本文考察分析清华大学图书馆和中山大学图书馆开展网络参考咨询服务的现状,并参照网络参考咨询服务的评价标准,对两者进行比较和评价,最后提出我国高校图书馆网络参考咨询服务深化发展的建议。
关键词：清华大学图书馆 中山大学图书馆 网络参考咨询 分析 评价 
网络环境下参考咨询用户的隐私保护被引量：10
《图书馆学研究》2007年第6期76-78,共3页卢琰 
网络环境下个人隐私安全性日益受到重视,笔者探讨了图书馆网络参考咨询中涉及的有关用户隐私的问题,论述了加强用户隐私保护的重要意义,并提出了相关防范措施。
关键词：隐私权 网络参考咨询 隐私保护 
广东省高校本科类图书馆网络参考咨询服务实例研究被引量：9
《图书馆学研究》2006年第5期69-72,78,共5页王烨 
本文通过对广东省高校本科类图书馆开展网络参考咨询服务的方式进行调查,对调查结果进行了深入分析,并对此提出若干建议,以期对广东省高校图书馆网络参考咨询服务的发展有所启发。
关键词：广东省高校图书馆 参考咨询 网络参考咨询 
虚拟参考咨询人员配置体系研究被引量：7
《图书馆学研究》2005年第11期76-78,98,共4页王雪莲 王战林 
本文简要论述了虚拟参考咨询人员配置的必要性,从人员配置原则、人员配置方法两个方面分析了虚拟参考咨询人员配置体系,阐述了图书馆虚拟参考咨询人员配置的方法。
关键词：虚拟参考咨询 数字参考咨询 远程参考咨询 网络参考咨询 人员配置 体系 体系研究 配置原则 配置方法 图书馆 
图书馆网络参考咨询服务工作的问题及发展对策被引量：10
《图书馆学研究》2004年第8期53-55,共3页柏丽娜 
网络环境为图书馆开展网络参考咨询工作提供了广阔的发展空间 ,本文探讨了目前我国图书馆开展网络参考咨询服务方式。
关键词：图书馆 网络参考咨询 信息服务 咨询馆员 
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