物流客户

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行动导向法在物流客户服务教学中的运用
《现代职业教育》2018年第33期199-199,共1页任晓娟 
分析物流客户服务教学中行动导向的内涵,并探讨行动导向法在物流客户服务教学中的运用策略。
关键词：中职学校 物流客户服务 行动导向法 
物流客户服务方案优化研究探讨——申通客户服务优化方案
《现代职业教育》2017年第15期86-86,共1页陈官琳 
在分析物流客户服务现状的基础上,分析实习单位申通快递在物流客户服务中存在的一些问题,指出提高物流客户服务管理的必要性,提出物流公司优化服务的具体措施。
关键词：物流客户服务 存在的问题 改善措施 
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