现代酒店管理

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人性化管理模式在现代酒店管理中的应用被引量：1
《现代营销（下）》2017年第8期49-49,共1页薛珠 
在经济飞速发展的背景下,酒店等服务性行业也得到了快速发展。随着人们生活水平的提高,酒店等服务性行业也面临着更大的挑战。这种情况下,传统的酒店管理模式,已经无法满足现代酒店管理的发展需求。本文通过人性化管理模式的概述,对人...
关键词：人性化管理模式 现代酒店管理 应用 
试析现代酒店管理中前厅部问题和解决措施
《现代营销（下）》2015年第11期45-,共1页胡颖 
随着我国经济的不断发展,我国酒店行业逐渐发展和壮大,酒店的数量呈现上升的趋势。酒店,是直接服务于人民的场所,其公众形象和服务质量都决定着酒店的经济效益。前厅部,又称酒店客服部,是顾客对酒店形成第一印象和最后印象的部门。前厅...
关键词：现代酒店 管理 前厅部 解决措施 
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