销售自动化

作品数：39被引量：19H指数：2
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服装企业客户关系管理系统的研究被引量：1
《山东纺织科技》2007年第5期38-40,共3页戴宏钦 曹宁 鲁虹 
文章结合服装企业的特点,设计了一个适合目前中国服装企业的CRM系统。系统主要内容是销售自动化,这是服装企业应用CRM首先应解决的问题;同时根据CRM的理论,系统包含了营销自动化、客户交流平台及其服务自动化几个模块。
关键词：客户关系管理 服装企业 销售自动化 
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