流失客户

作品数：26被引量：32H指数：4
导出分析报告
相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
相关作者：段宁东刘勇梁武超齐佳音舒华英更多>>
相关机构：昆明理工大学云南烟草科学研究院华中科技大学中国银行股份有限公司更多>>
相关期刊：《电信科学》《经济师》《人才资源开发》《中国电力企业管理》更多>>
相关基金：国家自然科学基金湖北省教育厅人文社会科学研究项目北京市教委面上项目湖南省自然科学基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
选择条件：
  • 期刊=人才资源开发x
共 条 记 录，以下是1-1
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
协同视角下企业流失客户赢回策略与品牌价值的影响研究——以京东为例
《人才资源开发》2017年第12期244-245,共2页梁武超 王颖 贾廷威 
河北省高等学校人文社会科学重点研究项目;项目编号:SD161007;河北省社会科学发展研究课题;项目编号:2015041210
笔者首先对京东商城进行SWOT分析,分析其发展的优势、劣势、机会和威胁,然后从价格、服务质量、产品、诚信四方面分析京东商城客户流失的原因,最后从协同信息传递策略、协同人际沟通策略、协同服务补救策略三个方面为京东公司提出建议,...
关键词：协同视角 流失客户赢回 品牌价值 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部