内部营销管理

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浅析企业的内部营销管理
《经济技术协作信息》2009年第17期140-140,共1页郭琳 
内部营销在20世纪80年代出现，其产生与发展均源于这样的假设：满意的员工产生满意的顾客，要想赢得顾客满意，首先要让员工满意。在此前提下，内部营销从最初在服务领域的应用，被广泛推广到了制造业、非营利组织的政府机构，其目标是...
关键词：内部营销管理 20世纪80年代 顾客满意 员工满意 企业 非营利组织 政府机构 顾客意识 
企业的内部营销管理分析
《经济技术协作信息》2007年第2期72-72,共1页傅高峰 
一、引言 随着经济的发展，竞争的激烈，企业的营销手段越来越多，企业许多差异化优势已不复存在。为赢得市场，流通企业纷纷投入大量精力以改善服务质量。然而，尽管企业在提高服务质量上做了很大努力，制定了一系列服务措淹和管理制...
关键词：内部营销管理 流通企业 服务质量 企业经营管理 差异化优势 营销手段 管理制度 营销理念 
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