顾客意识

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AIGC营销对新零售企业竞争力的影响——基于顾客意识的调节效应
《商业经济研究》2025年第7期145-148,共4页赵恩北 
2023年度山西省哲学社会科学规划课题(2023YY360);山西省社会科学界联合会2023至2024年度重点课题(SSKLZDKT2023198)。
AIGC技术在营销领域的应用为零售业构建竞争优势和实现数字化转型带来了新机遇。本文基于新零售企业调查数据,通过层次回归法实证研究AIGC营销对新零售企业竞争力的影响。研究表明:AIGC营销对新零售企业竞争力具有直接促进作用,顾客意识...
关键词：AIGC营销 新零售企业竞争力 顾客意识 调节效应 
企业社会责任与企业价值:营销竞争力与顾客意识的作用机理被引量：32
《管理工程学报》2020年第2期84-94,共11页何音 李健 蔡满堂 张曦 
国家自然科学基金资助项目(71373022、71441007);社科基金重点资助项目(13ATJ003);教育部博士点基金资助项目(20101101110035)。
虽然企业社会责任与企业价值相关性的研究已有数十年,但至今仍未取得一致结论,更缺乏对影响两者关系的权变因素和中间变量的探讨。为了深入分析企业社会责任与企业价值的内在联系,研究以2013-2015年501家A股上市公司为样本,从企业竞争...
关键词：企业社会责任 企业价值 营销竞争力 顾客意识 
深耕 为有效的质量改进培育质量文化
《中国质量》2018年第2期65-68,共4页本·托米奇 威斯纳·斯帕索杰韦斯·布尔基奇 华婷 
所谓成功的组织，就是那些盈利的组织。获取利润在很大程度上体现了组织对顾客需求的满足，当顾客意识到其产品或服务的价值时就会产生这样的结果。在顾客看来，创造产品或服务价值的属性是质量，他们总是通过比较产品或服务性能的方式...
关键词：质量文化 质量改进 服务价值 深耕 培育 顾客需求 顾客意识 组织 
“顾客意识”从新员工抓起
《培训》2018年第1期15-17,共3页李雍 
日本企业将“客户第一”与不断提升“客户满意度”作为企业经营的宗旨，视客户为企业的立命之本。这个理念熔铸在企业经营的命脉之中。因此，强化新员工的客户意识、市场观念，是入职培训的重头戏。
关键词：新员工 顾客意识 客户满意度 企业经营 日本企业 客户意识 市场观念 入职培训 
浅谈船舶企业如何增强顾客满意度
《广船科技》2014年第3期46-47,共2页詹韧 
本文着重介绍了船舶企业如何增强顾客满意度,从识别顾客并强化顾客意识,识别顾客的要求并转化为规定,监视和测量顾客满意程度,持续改进过程质量和产品质量确保顾客满意。
关键词：顾客满意 顾客意识 质量管理 ISO9001 
香港公营部门“顾客中心论”探析
《兰州教育学院学报》2013年第2期44-45,共2页刘宇红 
香港的公共服务体系相当健全,它不仅基本满足了香港作为国际金融中心在运行和继续发展方面对公共服务的高层次需求,而且能够不断吸纳国际公共服务改革的新理念,为香港市民提供越来越便捷周到的公共服务。本文通过对香港公营部门改革中"...
关键词：“顾客中心论” 公营部门 “顾客”意识 实施机制 
论新公共管理理论对地方成人教育的影响
《鸡西大学学报（综合版）》2011年第7期28-30,共3页向彦 
随着社会发展和科技进步,传统的成人教育管理已不适应新形势和市场竞争机制的需求,最终要走出过于刚性化管理、办学途径单一、办学体制僵化等传统模式。管理者应根据成人教育的特点,结合时代的要求,借鉴新公共管理理论,以"顾客"为导向,...
关键词：新公共管理理论 成人教育 顾客意识 管理 
一次EMBA课的启示
《中国经贸》2009年第20期255-255,共1页李春华 
本文总结了通过对EMBA班观摩的发现，如企业顾客意识淡薄、缺乏科学的顾客研究、顾客信息反馈的渠道不畅等，在分析问题产生原因的基础上，给出了解决的建议。
关键词：EMBA 顾客意识 顾客研究 顾客信息 
浅析企业的内部营销管理
《经济技术协作信息》2009年第17期140-140,共1页郭琳 
内部营销在20世纪80年代出现，其产生与发展均源于这样的假设：满意的员工产生满意的顾客，要想赢得顾客满意，首先要让员工满意。在此前提下，内部营销从最初在服务领域的应用，被广泛推广到了制造业、非营利组织的政府机构，其目标是...
关键词：内部营销管理 20世纪80年代 顾客满意 员工满意 企业 非营利组织 政府机构 顾客意识 
以营销理念提升人力资源管理价值
《销售与市场》2008年第34期92-94,共3页张艳宝 
满意的员工才能产生满意的顾客,现代营销对人力资源管理提出了更高的要求。把员工看做顾客,进而把员工作为组织伙伴,应用内部营销工具来培养员工的顾客意识,内部营销理念逐渐被企业广泛应用。
关键词：人力资源管理 营销理念 管理价值 顾客意识 现代营销 营销工具 员工 
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