金融服务质量

作品数:208被引量:175H指数:5
导出分析报告
相关领域:经济管理更多>>
相关作者:臧景范张晓锋焦学军孔祥智何龙清更多>>
相关机构:中国人民银行工商银行中国人民大学中国建设银行更多>>
相关期刊:更多>>
相关基金:中央高校基本科研业务费专项资金江苏省教育厅哲学社会科学基金保定市科技局科学技术研究与发展指导计划项目广西哲学社会科学“十五”规划课题更多>>
-

检索结果分析

结果分析中...
选择条件:
  • 期刊=现代金融x
条 记 录,以下是1-3
视图:
排序:
对江苏大型银行投诉处理和舆情应对的调查与思考被引量:1
《现代金融》2012年第1期20-22,共3页江苏银监局调研组 朱广德 
随着社会与经济的持续发展,银行业在国民经济中起到越来越重要的作用。改善客户服务工作,提高金融服务质量,既是社会发展对银行的要求,也是银行提升竞争力的需要。但在多种因素的综合影响下,客户与银行之间就服务的质量问题容易产生分...
关键词:大型银行 投诉处理 客户服务工作 舆情 江苏 金融服务质量 国民经济 社会发展 
加快金融创新 有效扶持“三农”和中小企业发展
《现代金融》2011年第5期11-12,共2页郑良芳 
2010年7月,针对农村存在贷款难、缺乏抵押担保物等特点,人民银行、银监会、证监会、保监会联合下发了《关于全面推进农村金融产品和服务方式创新的指导意见》,决定在全国范围内推进农村金融产品和服务方式创新工作。现实中,不仅农...
关键词:小企业发展 “三农” 金融创新 服务方式创新 贷款难问题 金融产品 金融服务质量 2010年 
统筹城乡发展与农村金融创新被引量:5
《现代金融》2010年第9期8-9,共2页梁济昌 
《中共中央国务院关于加大统筹城乡发展力度,进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》提出,要深入贯彻落实科学发展观,把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求。同时指出,要提高农村金融服务质量和水平,针对农业农村特点,创新金...
关键词:农村金融创新 统筹城乡发展 全面建设小康社会 农业农村发展 中共中央国务院 金融服务质量 科学发展观 根本要求 
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部