客户流失模型

作品数：6被引量：62H指数：3
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基于数据挖掘的电信客户流失模型的建立与实现被引量：34
《计算机工程与应用》2004年第4期185-187,共3页贾琳 李明 
甘肃省自然科学基金资助项目(编号:ZS022-A25-035)
文章介绍了利用数据挖掘技术处理电信行业中的客户流失问题,包括建立客户流失预测模型的过程及对模型的评价,并且使用数据挖掘工具SAS/EM实现了整个建模过程。
关键词：数据挖掘 客户流失模型 SAS系统 
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