客户投诉

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2020年北京奔驰A200行驶时突然熄火
《汽车维修技师》2024年第9期54-57,共4页林宇清 
故障现象:2020年北京奔驰A200,配备M282发动机,行驶了830km。客户投诉行驶中发动机突然熄火。故障诊断:此车为客户购买1个月左右的新车,出现过2次行驶中突然熄火现象,试车,结果在低速行驶时发动机突然熄火,然后点火开关处于2挡,变速器在...
关键词：点火开关 低速行驶 熄火现象 变速器 北京奔驰 偶发性 客户投诉 故障诊断 
2019年奔驰EQC400仪表有时出现高压蓄电池报警
《汽车维修技师》2022年第7期56-58,共3页林宇清 
故障现象:2019年奔驰EQC400纯电动汽车,行驶3561km左右,客户投诉仪表偶尔出现蓄电池故障报警,如图1所示。故障诊断:询问客户得知,购车半年不到,在最近1个月内出现过2次故障,分别是在市区行驶和冷车启动时出现的,熄火后重新启动,故障现...
关键词：冷车启动 纯电动汽车 蓄电池故障 偶发性 客户投诉 故障诊断 报警 故障现象 
奔驰CL500挂挡不走
《汽车维修技师》2022年第7期85-87,共3页庖丁解车 
车型:奔驰CL500(216),配置273 V8发动机、722.9七速变速器。VIN:WDD2163711A××××××。行驶里程:18235km。故障现象:客户投诉车辆停放2h后,着车挂挡不走。故障诊断:接到车辆后,首先确认客户投诉的故障,上车启动发动机,挂挡走车一切...
关键词：车辆停放 V8发动机 行驶里程 变速器 VIN 客户投诉 挂挡 故障诊断 
2010年奔驰S300行驶中仪表报警加油无力
《汽车维修技师》2022年第6期90-91,共2页无 
车型:2010年奔驰S300配置272V6自然吸气发动机、722.9变速器。行驶里程:238023km。VIN:WDDNG5GB8AA××××××。故障现象:行驶中仪表报警,加油无力,换挡发冲。故障诊断:接车后验证客户投诉现象,原地没有试出来,路试车辆,果不其然,如...
关键词：车道保持 行驶里程 路试 自然吸气发动机 S300 VIN 变速器 客户投诉 
2020年奔驰EQC400无法行驶
《汽车维修技师》2022年第6期63-65,共3页林宇清 
故障现象:2020年奔驰EQC400纯电动汽车,行驶6834km。客户投诉行驶过程中仪表高压系统报警,车辆无法换挡和无法行驶。故障诊断:询问客户得知购车3个多月,在行驶过程中仪表突然出现高压系统报警,车辆无法行驶。利用惯性靠边停车后无法换挡...
关键词：纯电动汽车 客户投诉 系统报警 故障诊断 换挡 奔驰 熄火 重新启动 
2019年奔驰EQC400仪表高压蓄电池报警
《汽车维修技师》2022年第5期74-76,共3页林宇清 
行驶里程:19401km。故障现象:客户投诉仪表内出现高压蓄电池报警信息。故障诊断:询问客户得知购车已近一年半,早上在车位上启动时仪表出现红色高压蓄电池报警,熄火约10min后重新启动,车辆恢复正常。启动车辆,车辆无异常。用奔驰诊断仪(X...
关键词：蓄电池 快速测试 报警信息 客户投诉 故障码 诊断仪 故障诊断 行驶里程 
2019年奔驰EQC400行驶中高压蓄电池报警
《汽车维修技师》2021年第12期59-61,共3页庖丁解车 
车型:奔驰EQC400,配置前后双电机、四轮驱动系统。VIN:LE48P9BB1LL××××××。行驶里程:14445km。故障现象:客户投诉行驶中仪表突然报警,并且前部有嗡嗡异响,启动无异常。故障诊断:接车后,验证故障现象,启动车辆,仪表有高压蓄电池报...
关键词：四轮驱动系统 双电机 行驶里程 VIN 异响 蓄电池 客户投诉 故障诊断 
奔驰GLA260 4MATIC智能互联控制单元故障
《汽车维修技师》2021年第12期83-84,共2页毛毅恒 林宇清 
故障现象:奔驰GLA260 4MATIC轿跑车,行驶了818km左右。客户投诉SOS停止运作,如图1所示。故障诊断:车辆进厂后启动发动机,仪表提示SOS停止运作,按紧急呼叫按钮也无法拨打后台电话,故障现象持续存在。查看车辆信息,客户购车一个月不到,没...
关键词：紧急呼叫 客户投诉 车辆信息 SOS GLA 智能互联 IC 奔驰 
2019年奔驰EQC400无法行驶
《汽车维修技师》2021年第10期65-68,共4页林宇清 
行驶里程:6091km。故障现象:客户投诉在充电过程中产生故障导致车辆不能正常行驶,仪表显示蓄电池故障(如图1所示)。故障诊断:车辆通过拖车进店,查看车辆维修记录,除了PDI之外,没有做过任何维修。与客户一起确认故障现象,车子无法启动,...
关键词：充电过程 车辆维修 蓄电池故障 无法启动 客户投诉 故障诊断 拖车 行驶里程 
2019年奔驰EQC400无法行驶
《汽车维修技师》2021年第9期60-63,共4页林宇清 
故障现象:2019年奔驰EQC400纯电动汽车,行驶531km。客户投诉仪表出现高压蓄电池报警信息。故障诊断:车辆为客户刚购买3天的新车,在店里贴完防爆膜后准备交车给客户时仪表突然出现“高压蓄电池过热停车,所有人下车!尽可能停在露天空旷位...
关键词：纯电动汽车 无法启动 报警信息 蓄电池 客户投诉 防爆膜 故障诊断 奔驰 
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