客户行为

作品数：366被引量：610H指数：12
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客户行为分析的框架、价值与应用——基于商业银行视角
《银行家》2023年第4期114-117,共4页高尚 
在数字经济时代背景下,客户线上化的趋势已不可逆转,对于商业银行来说,当前也面临着同样挑战。国内银行业在经历了2004—2010年的以树立零售业务优先发展战略为特点的第一次零售转型阶段,以及2010—2019年的以提升产品持续性创新与精细...
关键词：商业银行 客户行为分析 零售业务 持续性创新 优先发展战略 线上化 业务管理 国内银行业 
联邦学习技术助力银行风控策略组合优化
《银行家》2022年第12期106-108,共3页罗勇 
利率市场化改革的深入和数字经济的发展,促使越来越多的服务向数字化、线上化迁移,突如其来的新冠肺炎疫情更是加速了这一趋势,银行开始谋求业务的数字化转型和突破。2021年《数据安全法》与《个人信息保护法》的出台,与《网络安全法》...
关键词：利率市场化改革 控制风险 数字化转型 组合优化 数据安全 客户行为 监管政策 三架马车 
商业银行应用社交数据的难点与对策被引量：1
《银行家》2017年第8期48-50,共3页滕永乐 宋丹 
随着以Facebook和微信为代表的社交网络平台迅速崛起,社交网络已经成为互联网最大的流量入口,第三方支付、基金、众筹和O2O等金融产品的植入,增加了社交网络的金融属性,并催生出社交金融。作为大数据的重要内容,在线社交数据包含了海量...
关键词：社交网络 客户行为 第三方支付 行为偏好 金融属性 业务体系 心理活动 网络关系 征信 隐私保护 
大数据背景下银行业发展新隐患与新对策被引量：2
《银行家》2017年第8期57-59,共3页陆岷峰 沈黎怡 
随着信息数据的爆炸式增长,大数据概念逐渐进入大众视野,大数据行业主要通过对海量数据的收集、处理等工作实现揭露规律并预测未来的目的。大数据行业的兴起与发展为行业结合奠定基础,其应用范围包括营销、金融、工业、医疗、教育等诸...
关键词：银行业发展 客户信息 市场发展前景 精准营销 客户行为 经营转型 自助设备 手机银行 市场竞争压力 块链 
英国大银行大幅削减分支机构
《银行家》2017年第5期113-113,共1页
4月3日,英国莱斯银行正计划进一步缩减分支机构,将在英国关闭4∞个分支机构.涉及9000个工作岗位。莱斯银行表示,减少买体分支机构的原因是＂客户行为发生了深刻的变化＂,因为有更多的交易在线上进行。英央行被曝指使银行操控Libor4月11...
关键词：分支机构 大银行 英国 工作岗位 客户行为 媒体报道 缩减 行表 
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