客运服务

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义乌市城乡交通运输一体化高质量发展研究
《运输经理世界》2025年第2期50-52,共3页傅晴虹 
为解决交通发展不平衡问题、提升服务水平,概述义乌市的城市发展目标和交通发展目标,对义乌市城乡交通运输一体化现状及成效进行调查和分析。在此基础上,提出推进义乌市城乡交通运输一体化高质量发展对策,以期为打造中国式现代化县域典...
关键词：城乡交通运输一体化 基础设施一体化 客运服务一体化 
城乡交通运输一体化建设的实践与思考
《运输经理世界》2023年第9期72-74,共3页甘鸿 李超华 
为了提升城市整体发展质量,依托扬州市城乡交通运输一体化建设实践展开研究与思考,针对实际建设过程中存在的地区发展不平衡、融合发展进展缓慢、服务品质有待提高、农村物流发展需要加快等问题,提出高质量完成城乡交通运输一体化各项...
关键词：城市公交建设 交通运输一体化 城乡客运服务 
新《客规》背景下宁夏定制客运发展的问题梳理及政策建议被引量：1
《运输经理世界》2022年第36期49-51,共3页洪吉云 范伟 何旭东 
为进一步推进宁夏定制客运规范有序发展,加快推进交通强国建设,有效支撑黄河流域生态保护和高质量发展,通过对宁夏公路客运企业深入调研,结合2022年新修订的《道路旅客运输及客运站管理规定》,深入剖析宁夏定制客运行业发展现状,研究制...
关键词：新《客规》 定制客运 客运服务网络平台 
基于绩效感知的高速铁路客运服务质量评价
《运输经理世界》2022年第16期158-162,共5页陈春晓 刘雨瑄 周文梁 
湖南省哲学社会科学基金项目“新型城镇化导向下的长株潭城市群空间与综合交通系统耦合发展研究”(项目编号:18YBG021);湖南省自然科学基金项目“多源数据驱动的常规公交运行间隔自主控制方法研究”(项目编号:2020JJ7051);湖南省教育厅科学研究项目“车联网环境下常规公交分布式自主协调控制方法”(项目编号:18C1525)的阶段研究成果
为了客观、准确地评价高速铁路客运服务质量,首先从旅客绩效感知视角出发,结合我国高铁客运服务流程与特点,对高速铁路客运服务质量进行评价分析。在绩效感知服务模型基础上加入铁路客运特有的“信息性”,形成六大维度的评价体系。然后...
关键词：服务接触 高速铁路 客运服务质量 
智能服务机器人在铁路客运中的可行性研究被引量：1
《运输经理世界》2021年第23期84-86,共3页向世豪 
近年来我国高速铁路发展迅速,在智能化的推动作用下,一种辅助高铁列车乘务员工作的智能服务机器人应运而生。我国铁路客运服务是一种基于铁路运输与旅客需求的短期性服务,因此服务特性要立足运输特点与旅客需求。通过需求调研,突破性地...
关键词：智能服务机器人 智能服务 客运服务 
提高铁路客运服务质量的思考研究
《运输经理世界》2020年第13期35-36,共2页魏少鹏 
当前时期,我国的经济发展速度较快,人们的生活质量明显提高,服务质量成为关注的重点。从铁路行业的现状来看,客运部门必须要提高服务质量,但是由于传统观念产生的影响依然较大,这就使得客运服务达不到预期。由此,铁路客运部门必须要对...
关键词：铁路交通 客运 服务质量 提高策略 
全国首创!四川“定制客运”纳入地方性政府规章
《运输经理世界》2020年第2期52-53,共2页祁娟 
从2019年《道路旅客运输及客运站管理规定(征求意见稿)》新增"定制客运"一章,到四川率先将"定制客运"纳入地方性政府规章,鼓励开展"点到点""门到门"快速灵活的定制客运服务,传递的正是定制客运逐渐规范化的积极信号。传客运主要是实现"...
关键词：征求意见稿 道路旅客运输 客运服务 政府规章 最后一公里 门到门 规范化 客运站 
肖英晖：地铁人才培养的标准及评价体系建设需要“度量衡”被引量：1
《运输经理世界》2019年第5期32-33,共2页陈楠枰 
北京市地铁运营有限公司运营服务管理部副部长肖英晖在北京地铁从事运营工作已经36年,作为交通运输部办公厅第三届职业技能考评专家委员会成员,肖英晖先后多次参与了相关部委、专业部门的电客车司机、地铁车辆、运营组织、客运服务等方...
关键词：城市轨道交通 客运服务 运营服务 地铁车辆 运营组织 电客车司机 北京地铁 度量衡 
“私人定制”时代,我们到底需要怎样的道路客运服务?被引量：3
《运输经理世界》2018年第6期18-23,共6页祁娟 
'灵活、快速、小批量',还提供上门接送,这正是定制客运与传统客运相比的优势所在。近几年,不少道路客运企业纷纷向定制客运转型,满足公众日益增长的个性化出行需求,而道路客运业也在变革过程中积极谋变,迸发出活力和生机。从长远看,高...
关键词：道路客运 客运班线 
“定制客运”如何发展? 听交通运输部客运处权威解答被引量：5
《运输经理世界》2018年第6期24-25,共2页许宝利 
客运定制服务的提出,并不是偶然的,是对当前道路旅客运输进行科学研判的前提下,根据当前行业发展实际提出的道路客运升级的主要措施之一。2016年,交通运输部印发了《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》(以下称《指导意见...
关键词：定制服务 客运服务 三段式 交通运输部 
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