惠顾意向

作品数：16被引量：73H指数：5
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商业集聚印象对消费者惠顾意向的影响研究被引量：9
《管理评论》2009年第5期42-51,共10页杨宇帆 欧书田 
本文通过引入"刺激机体反应"(S-O-R),研究消费感知的商业集聚印象(刺激)对消费者惠顾意向(反应)的影响。我们的研究表明商业集聚印象主要有五个维度,即商品组合印象、服务组合印象、价格促销印象、便利性印象和环境设施印象。与过往建...
关键词：商业集聚印象 刺激-机体-反应 惠顾意向 
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